よくある質問

当社の利益を限界まで下げ、企業努力で、お客様へ還元しております。しかし品質は高く、皆様にこんなにキレイに仕上がって、こんな良い用紙を使ってくれるんですね！とのご感想を頂いております。

肖像権侵害、商標権侵害、著作権侵害が明らかと思われる内容、成人向け内容全般、公序良俗に反する内容、反社会的勢力その関係と思われる場合、無理な要求、暴言、脅迫、高圧的な応対などのある方などのデザインや印刷はお断りしております。

はい、当社では今まで何度も国、県、市、町、省庁などのお仕事をお受けしております。官公庁、国立、県立、私立、町立など各種お客様での公費のお支払に対応しておりますので、お見積り発行、納品後にご請求書、納品書を発行して翌月のお支払でOKでございます。また官公庁にある個人情報保護関連の書類や暴力団関係ではない書類、その他各種決まった様式がある場合は対応いたしますので、お気軽にご相談、お申し込みください。

お支払は日本円での現金払い、お振込み払い、その他クレジットカード払い、PayPayなど各種Pay関係、交通系決済など各種対応しております。種類が多く書き出しませんが、大体の場合は対応しているかと思いますので、店頭の各種アイコンをご確認ください。

送料や配達料は、コミコミの価格となっております。店頭受取の場合でも配達の場合でも商品価格に変化はございません。全国送料無料にて配達させていただいております。（北海道、沖縄、離島、その他一部除く）ほとんどの場合宅配業者や郵送を利用させていただいての配達となりますが、大ロット及びパレット配送などの場合当社で直配する場合もありますが、配達方法のご指定は不可とさせていただきます。配達は原則1か所まで無料とします、

万が一、お受け取りがない場合は返送されてしまった場合は、次回の配達料はお客様ご負担となります。配達不可で商品が返却されたあと1週間を経過してもご連絡も何もない場合は商品は不要と判断し処分させていただきます、その場合でも商品代金のご返金などは行えませんので、ご了承くださいまた、未払い代金がある場合は、納品済みとして、残金のお支払いいただく形となります。

新聞やタウン誌の折込み、ポスティングをセット価格でされている会社がありますが、新聞社やポスティング会社に直接申込をするよりも、必ず手数料が○万円～上乗せされているのでお勧めしません。当社では上乗せ料金は一切なしで、新聞社やポスティング業者などを無料でご紹介しております、その場合時価での折込みなので本当の時価の最安値になります。お申込の方法や大まかな流れなどもご説明します。チラシ等の納品先も新聞社やポスティング業者に直接納品しますので、お客様が重いチラシを運ぶ必要はございません。

熊本の印刷会社では価格が安いですが、品質は高品質で自信があります。料金表に白黒印刷が無い事に気づきましたか？当社は特にカラー印刷に自信が有りカラー専門にしていますので、発色も紙質もこだわり、自信があります。当社より高い会社が多く有りますが、企業努力の差、とお考え頂ければと思います。「安いけど高品質」が、当社の売りであり企業努力になります。

通常お受けしている通常納期は、6日～8日前後で仕上がり発送orお受け取りでお受けしております。ご注文の順番で印刷を行っております。早くしたい場合などは割り込みで印刷になる為、割増を頂いての対応となります。※商品により異なります。特殊納期物やシーズン物、年末や年度末など時期によっては納期などがずれ込む場合御座います、お客様で猶予も持ってお申し込みお願いします。

 ◆チラシなど納期　紙ベースの印刷物(チラシ等)
通常納期：開始翌 6日～8日　で仕上げ梱包～発送 表示通り
中期納期：開始翌 4日～6日　で仕上げ梱包～発送 価格1,3倍
短期納期：開始翌 2日～4日　で仕上げ梱包～発送 価格1,6倍
スピード：開始翌 1日～3日　で仕上げ梱包～発送 価格2.0倍~

特急：九州のみ10時以内の印刷開始で翌日予定　★納期保証なし　2倍～4倍
※折り加工・角丸加工など加工有りは＋1日～4日程　加工次第

◆名刺の店頭受け取り：開始翌 3日～5日 で店頭お渡し（店休日は含まず）
◆特殊印刷物：開始翌平日換算で6日～9日　商品による
※特殊納期の商品は、商品ページに記載しております。

後払いが可能なお客様は、官公庁・学校・病院・大手企業・有名企業などが基本となります。納品後の翌月末など御社の支払いサイクルに従います。（後払いOKは例に上げている様なお客様もしくは、顧客様でお取引を何度も頂き当社から申し出た会社様に限定させて頂きます）

当社はインボイス登録業者になります。お支払方法により異なりますが、店頭でのお支払いの際は、領収書を発行いたします。銀行振り込みでお支払いの場合は、ご請求書を発行させていただきます。銀行振り込みの場合お振込み手数料は貴社にてご負担いただいております。クレジットカード、PayPayなどの場合、但し書き有での確認の為の領収書を発行しております。※領収書や請求書の再発行は行っておりません。

熊本の方は、基本は当社の店舗までご来店いただく形でお願いしております。理由としましては、東バイパス57号線沿いのアクセスの良い路面店での店舗型（駐車場有り）の営業であることと、商品価格に訪問する経費を含んでおりませんのでその分価格でお返ししておりご理解いただければと存じます。ご注文の規模によりましては経費に含めれますので大きなお取引の場合はご相談ください。

印刷前に限り、当社の誤字脱字、ミスなどは無制限に修正いたします。初回ヒアリングに基づいた修正はデザイン完成後、２回まで修正できます。※印刷開始後の変更は一切行えません、お客様にチェック頂き校了後にしか印刷開始いたしませんので、印刷開始後に変更や修正したい箇所が出た場合、お客様チェックで校了後の再印刷は全て有料となります。

デザインデータ（他社で印刷できるデータ）はJPEG・PDF・イラストレーターなどの形式で納品いたします。データ納品を希望の場合は、デザイン料金に規定のデータ納品手数料を加算させて頂いております。他社で、そのまま印刷できる状態での納品となります。会社によっては納品サイズなど違いはないと思いますが、通常でない規格などでその会社特殊な事情で変わるなどの場合、個別で対応は致しておりません。一般的にそのまま印刷が出来るサイズにて作成いたします。納品データは、データ内容を統合して１つの画像にした状態での納品となります。違うPCで開いたとき・バージョンが違う物で開いたときの崩れなどを防止する為に、統合した状態での納品となります。

フォントは、数千種類～あるかと思いますので、選んでいただくとお時間がどれだけあっても足りません…逆に、ご指定を頂ければ利用可能かをお伝えします。有料のフォントについては、購入費を追加で頂きます。また購入後のフォントデータの譲渡は行えません。フォントは大まかに明朝、教科書、習字、丸字、ゴシック、手書き調と大分類があり、その他はその派生なので、大体の系統をお伝えくだされば似たものを使用いたします。

イラスト制作やキャラクターの制作は、デザイン価格には含まれておりません。キャラクターやロゴなどイラスト関係をオリジナルで作成する場合は、別途となります。当社が保有している手持ちの有料イラストなどは２０００点の中からイメージに近い物を無料でご使用します。お客様から頂いた素材（写真）などの加工は致しますが、オリジナルイラストを作る作業は表記のデザイン制作費には含まれておりません。お客様で保有しているイラストが有る、素材がある場合は、お持ち頂ければ使用させて頂きます。

元データの著作権はデザイナーである当社に帰属いたします。法的には依頼をした方ではなく著作権（作成した人）に著作権がございます。また有料写真素材、有料イラスト、有料フォント、フリー素材、各種フォントなど当社で購入したものやフォントなどは当社ではなく著作者に権利のあるものになります。当社で作成したデザイン制作物の複製権（他社やご自身で印刷する権利）などは別途規定の費用を頂きましたら、デザイン統合済みのデータを納品することが可能です。

納期についてですが、当社での納期の保証は行っておりません。お客様自身で、余裕をもってお申し込みください。納期を短縮したい場合は割増費用を頂いて、短くする形をとっております。また納期は予期せぬことで遅れることがあります。災害や天候による遅れ、停電や交通事情、様々な事故、機械トラブルなど想像するといろいろな不可抗力が起こるかもしれないので、未知数要素が万が一起こって遅れが出ても間に合うようにお客様側で調整いただき余裕をもってお申し込みをお願いいたします。当社側での納期調整や納期変更、納期保証などは行っておりませんのでご理解のほどをお願い申し上げます。